29 Nov

Alcalde pone en marcha el Centro de Atención Telefónica y Digital

Alcalde pone en marcha el Centro de Atención Telefónica y Digital
  • Operará a través del 073 desde números convencionales.

San José del Cabo.- El Presidente del H. XII Ayuntamiento de Los Cabos, Arturo De la Rosa Escalante puso en marcha el Centro de Atención Telefónica y Digital de Oomsapas LC (CATD), el cual tiene como objetivos atender y dar seguimiento a reportes y solicitudes de información que realicen los usuarios de los servicios de aguas en el Municipio.

En visita al CATD el Primer Edil, solicitó al personal que atendieran a los usuarios de Oomsapas LC, con la misma calidad y calidez que les gustaría que recibieran sus familiares.

Así mismo invitó a los usuarios a hacer uso de éste servicios a través del cual pueden denuncias fallas en el sistema “Nuestros usuarios pueden llamar, enviar mensajes, incluso remitirnos la ubicación o la foto de la fuga que necesitan que atendamos”

Por su parte, el Director General de Agua Potable de Los Cabos, René Núñez Cosío, explicó que el objetivo de creación del CATD es atender de forma personalizada a los usuarios que presenten un reporte o requieran información sobre los servicios que se prestan como requisitos o el saldo de su recibo.

Detalló que el CATD funciona a través de don dos sistemas: uno que ayuda a registrar y distribuir las llamadas que hacen los Usuarios, y el otro, que vincula los reportes a las brigadas de campo para eliminar la intermediación administrativa entre dependencias del Organismo Operador.

El CATD opera a través del número telefónico gratuito 073, el cual puede ser marcado desde una línea convencional o mediante un celular al 624 122 44 18. Brinda servicios informativos sobre tandeo, pago en línea, saldo, requisitos de contratación, aclaración de saldo y el seguimiento de reportes.

 

27 Nov

Rehabilitaremos el sistema de drenaje en la zona de La Playa: Alcalde

Rehabilitaremos el sistema de drenaje en  la zona de La Playa: Alcalde
  • Aprueba Junta de Gobierno incluir proyecto en Plan de Obras 2017: René Núñez.

San José del Cabo.- La Junta de Gobierno del Organismo Operador Municipal del Sistema de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamientos de Los Cabos, autorizó los proyectos para la reconstrucción del sistema de Drenaje que presta servicios comunidades como La Choya, Ánimas, San Vicente y La Playa en San José del Cabo.

El Presidente Municipal, Arturo De la Rosa Escalante, dijo que la autorización que realizó la Junta de Gobierno permitirá rehabilitar el servicio de la zona y con ello evitar el una problema de salud pública.

Destacó que el proyecto incluye la reubicación  del cárcamo de rebombeo a una zona más alta, donde existe una obra de protección para evitar que, ante la prese
ncia de un nuevo fenómeno meteorológico, sea afectado de nueva cuenta.

El Director General del Agua Potable de Los Cabos, René Núñez Cosío, explicó que el proyecto incluye la reposición del colector, reubicación y rehabilitación del cárcamo de rebombeo así como la autorización de la propuesta de donación del terreno para sea posible dicha reubicación que realiza la empresa Marina La Playita S.A. y acciones para mitigar posibles derrames.

Precisó que la presente obra no fue posible incluirla dentro de las acciones inmediatas del Fondo Nacional de Desastres por su tiempo de duración pero que, gracias a la gestión de la Diputada Federal, Gisela Páez, se accede a un financiamiento de Conagua de 8 mdp; la Comisión Estatal del Agua respalda la acción con 2.4 MDP y 5.3 mdp aportará Agua Potable de Los Cabos.

El proyecto incluye: Obra Civil, equipamiento electromecánico, subestación completa, instalación eléctrica e interconexiones de emisores, reposición de 3,000 mil metros de colector sanitario con tubería de polietileno corrugado de 10 y 15” de diámetro así como las interconexiones a los servicios domiciliarios y comerciales de las comunidades de La Choya, San Vicente, Animas, Puerto Los Cabos y La Playa.

Finalmente, el titular de Agua Potable de Los Cabos, agradeció la colaboración de Conagua, CEA, el sector privado así como de la Legisladora Federal, quienes han hecho posible esta acción para restablecer el servicio de las familias afectadas.